Termos de Serviço

 

Na Wegg , nosso compromisso é com transparência, qualidade e respeito ao cliente . Trabalhamos de forma séria e clara para garantir que sua experiência de compra seja segura, confiável e satisfatória.

Contamos com uma equipe totalmente dedicada ao atendimento, logística e suporte, acompanhando cada etapa do seu pedido – desde a confirmação até o envio.

Processo de Compra e Envio

A Wegg trabalha diretamente com os melhores fornecedores e fabricantes, garantindo produtos exclusivos e de alta qualidade. Após a finalização do seu pedido, ele será processado e enviado diretamente ao endereço cadastrado .

Condições Importantes

📌 Cupons de desconto – Não são acumulativos. Apenas um cupom pode ser utilizado por compra.

📌 Nota Fiscal – Emitimos uma nota fiscal referente à intermediação do serviço prestado (logística/importação), conforme a legislação vigente para produtos importados.

📌 Problemas na entrega – Em caso de extravio ou falha na entrega , será feito um novo envio sem custo adicional , e o prazo de entrega será reiniciado.

📌Trocas e Frete – Em casos de troca, o custo do frete de ida e volta será de responsabilidade do cliente . Para evitar problemas com tamanhos e especificações, consulte as medidas e detalhes do produto antes da compra.

Agradecemos sua confiança na Wegg . Para qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar. 🚀